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  • Eloy Groupe

Responsable du Management de la Qualité

Vous êtes « obsédé(e) » par le recherche de l’amélioration et de l’optimisation ? La remise en question est une seconde nature chez vous ? Vous avez envie de mettre votre expérience des différents processus de l’entreprise au service d’une entreprise familiale pour laquelle le respect de la qualité et l’amélioration continue sont des valeurs fondatrices ? Ce job est pour vous !

Votre rôle :

 

Vous êtes le représentant de la Direction dans la définition, l’implantation et l’animation du Système de Management de la Qualité au sein du Groupe.

Vous êtes tout à la fois un animateur inspirant qui convainc chaque collaborateur de l’entreprise de l’efficacité indispensable du SMQ et le régisseur de sa mise en œuvre quotidienne.

Vos missions :

Vous travaillez au quotidien en partenariat étroit avec chaque collaborateur de l’entreprise, et plus régulièrement encore avec les responsables qualité des différentes entités opérationnelles et les pilotes de processus.

Avec eux, vous assurez les missions et responsabilités suivantes :

  • Challenger sans cesse les processus définis afin de gagner en efficacité et en maîtrise des risques, favoriser les synergies entre les départements ou les entités du Groupe, de sorte à pérenniser la satisfaction des clients internes et externes et l’entreprise ;
  • Actualiser les processus existants et assurer leur mise à jour en temps réel avec les pilotes concernés ;
  • Adapter le SMQ existant aux requis des normes internationales (ISO), tout en intégrant les évolutions naturelles liées à des évolutions d’organisation ou de re-engineering d’activités ;
  • Pérenniser les certifications de l’entreprise, notamment au travers de :
    • la conduite d’audits qualités internes et de l’accompagnement des audits externes, et leur documentation
    • une préparation pertinente des revues de direction
    • un suivi rigoureux des actions correctives ou d’amélioration
    • la création et le suivi proactif d’un tableau de bord de la performance des processus.

Votre profil :

  • De formation universitaire, technique ou de gestion, vous disposez d’une expérience probante et opérationnelle de plusieurs processus de l’entreprise : commercial, R&D, production, gestion de projets, gestion financière…
  • Vous avez déjà assumé les missions et responsabilités décrites ou participé activement au Système de Management de la Qualité au cours de vos expériences précédentes ;
  • Vous maîtrisez les normes (ISO) ou êtes prêt à vous investir dans leur apprentissage ;
  • Vous êtes naturellement charismatique et empathique ;
  • Vous faites preuve de diplomatie dans vos relations, et de persévérance et d’opiniâtreté dans la gestion de vos dossiers ;
  • Vous êtes organisé et rigoureux, et positivement orienté solutions plutôt que problèmes ;
  • Vous êtes enfin très à l’aise avec les outils informatiques actuels et à venir…

Offre

Nous vous offrons la possibilité de vous intégrer dans une équipe jeune et motivée, au sein d'une entreprise familiale en pleine croissance et dirigée vers l'avenir. Outre un salaire attractif, nous vous proposons des avantages extra-légaux.

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